利用条件
本規約は、SolarNovaの共通アカウント、サービス認証、サービス別契約情報、管理機能の利用に適用されます。
1. アカウント
利用者は、正確な法人情報、担当者情報、メールアドレスを登録し、認証情報を適切に管理するものとします。1つのSolarNovaアカウントは、SolarNova CRM、SolarNova Roof Planner、360度評価セッションなど、SolarNovaが提供する複数サービスのログイン入口として利用できます。
アカウント情報は共通で利用されますが、各サービスで必要な業務情報、契約プラン、請求条件、上限、オプションはサービスごとに登録・管理されます。
2. サービス別契約と料金
各サービスの料金、無料体験、利用上限、追加オプション、請求条件は、該当サービス内または個別契約で表示される内容に従います。共通アカウントの作成だけで、すべての有料機能の利用権が自動的に付与されるものではありません。
サービスの契約条件が変更される場合、SolarNovaは管理画面、サービス画面、または別途案内する方法で利用者に通知します。
3. 禁止事項
- 不正アクセス、認証情報の共有、第三者になりすます行為
- サービスの脆弱性探索、過剰な負荷、リバースエンジニアリング、スクレイピング
- 虚偽情報の登録、他社情報や個人情報の不適切なアップロード
- 法令、公序良俗、第三者の権利に反する利用
- SolarNovaの運用、信用、セキュリティを損なう行為
4. データと権限
利用者が登録した業務データ、サービス別補足情報、認証履歴、操作ログは、サービス提供、セキュリティ、監査、サポート、品質改善のために扱われます。法人管理者またはサービス管理者は、権限の範囲内で利用者、契約、サービス設定、監査ログを確認・管理できます。
5. サービス変更、停止、更新
SolarNovaは、機能改善、セキュリティ対応、保守、障害対応のため、サービス内容を変更または一時停止することがあります。更新がある場合、可能な範囲で利用者へ通知し、作業中の利用者に強制更新を求めない運用を行います。
6. 免責と責任範囲
SolarNovaは、サービスの安定運用と安全性向上に努めますが、通信環境、外部API、ブラウザ、利用者の入力内容、第三者サービスに起因する損害について、SolarNovaの責に帰すべき場合を除き責任を負いません。
見積、発電シミュレーション、評価結果などの出力は業務判断を支援する情報であり、最終的な確認、契約、施工、法令適合性の判断は利用者の責任で行うものとします。
7. 規約の変更
SolarNovaは、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更は、サイト上の掲示、ログイン後の通知、または別途案内する方法で周知します。変更後にサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
8. お問い合わせ
本規約に関する問い合わせは、SolarNovaのアカウント画面、各サービス内の連絡導線、または運営者が別途案内する窓口から行うものとします。